Wie is verantwoordelijk
Lindehoeve Ruimte voor Zorg, kantoorhoudend aan de Middelberken 14, Deurne, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens. Vragen over privacy kun je stellen via administratie@lindehoeve.nl.
Welke gegevens we gebruiken
Alleen wat nodig is voor goede zorg en een juiste afhandeling daarvan:
- naam, adres, telefoonnummer en e-mailadres (ook van een wettelijk vertegenwoordiger);
- geboortedatum, geslacht en burgerservicenummer (BSN);
- zorginhoudelijke gegevens, waaronder rapportages en, met toestemming, beeldmateriaal;
- financiële en administratieve gegevens, en gegevens over de indicatie en de financierende instantie.
Waarom we ze gebruiken
- om verantwoorde zorg en begeleiding te kunnen bieden;
- om de zorg te kunnen declareren bij gemeente, zorgkantoor of andere financier;
- om te voldoen aan wettelijke verplichtingen;
- voor statistiek over onze zorgverlening, zonder herleidbare gegevens.
We verwerken gegevens alleen met jouw toestemming, omdat het nodig is voor de zorgovereenkomst, omdat de wet het vraagt, of op grond van een gerechtvaardigd belang dat zwaarder weegt dan jouw belang.
Met wie we gegevens delen
Binnen Lindehoeve alleen met medewerkers die de gegevens voor hun werk nodig hebben; zij hebben een geheimhoudingsplicht. Buiten Lindehoeve alleen als de wet dat voorschrijft of als het nodig is voor de zorg, bijvoorbeeld met de gemeente, het zorgkantoor, de zorgverzekeraar of het CIZ. Voor overleg met school, verwijzer of arts vragen we eerst schriftelijk toestemming.
Hoe lang we bewaren
Zorgdossiers bewaren we volgens de wettelijke termijn (WGBO). Overige gegevens bewaren we zeven jaar, of langer als dat nodig is. Daarna verwijderen we ze zorgvuldig.
Jouw rechten
- inzage in je gegevens en een kopie ervan;
- correctie of aanvulling als iets niet klopt;
- verwijdering, beperking van de verwerking of overdracht van je gegevens;
- bezwaar tegen een verwerking;
- intrekken van eerder gegeven toestemming.
Stuur je verzoek naar administratie@lindehoeve.nl. We reageren binnen vier weken. Let op: verwijdering van gegevens kan betekenen dat we de zorg niet meer verantwoord kunnen bieden; dat bespreken we dan met je.
Beveiliging en datalekken
We beveiligen gegevens met passende technische en organisatorische maatregelen. Bij een (mogelijk) datalek beoordelen we de omvang, melden we het zo nodig binnen 72 uur bij de Autoriteit Persoonsgegevens, informeren we betrokkenen als er risico voor hen is, en leggen we het vast in ons datalekregister.
Deze website
Via het kennismakingsformulier ontvangen we alleen wat je zelf invult. De site gebruikt geen volgcookies en geen statistiekdiensten. De kaart van Google op de locatiepagina's laadt pas als je erop klikt; daarvoor geldt het privacybeleid van Google. Meer in onze cookieverklaring.
Klachten
Vind je dat we niet zorgvuldig met je gegevens omgaan? Lees onze klachtenregeling. Je kunt ook terecht bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
